Voor het hoofdkantoor in Utrecht zoekt Ziggo voor de vacature van Inside Sales Accountmanager een kandidaat die ervaring heeft met commerciële processen. Ben jij onze nieuwe Inside Sales Accountmanager die de unieke combinatie bezit van een commerciële insteek en een structurele benadering van administratieve processen en procedures? Onze ideale kandidaat voor de vacature van Accountmanager Inside Sales heeft affiniteit met de B2B markt. Je functie als Inside Sales Accountmanager In de functie van Inside Sales Accountmanager bij Ziggo bewaak je de administratieve voortgang van onze lopende sales projecten en sales opdrachten binnen de zakelijke markt. De Inside Sales Accountmanager is het centrale aanspreekpunt voor de Accountmanagers (circa 6 -8) en verantwoordelijk voor de uitvoer van een scala aan ondersteunende activiteiten gerelateerd aan het sales proces. Belangrijk is dat je overzicht houdt, op tijd de juiste ondersteuning kan leveren en dat je commercie kan combineren met een efficiënte administratieve aanpak. In een later stadium zul je ook verantwoordelijk worden voor up- en cross sell activiteiten en retentie van zakelijke klanten. Je verantwoordelijkheden In de functie van Inside Sales Accountmanager heb je een breed scala aan verantwoordelijkheden binnen de Sales afdeling van Ziggo Zakelijk. De belangrijkste activiteiten van de Inside Sales Accountmanager zijn: Bewaking administratieve voortgang lopende projecten en opdrachten; Zorgdragend voor een snelle verwerking en voortgang van de orders; Zowel telefonisch als administratief beantwoorden van vragen binnen vastgestelde servicelevel Administratieve ondersteuning aan de Accountmanagers en waar nodig de Salesmanager; Commerciële ondersteuning aan de Accountmanagers en waar nodig de Salesmanager; Commerciële ondersteuning aan de Accountmanagers en waar nodig de Salesmanager; in een later stadium zullen de volgende activiteiten ook van je verwacht worden; Up- en cross sell activiteiten bij bestaande klanten; Retentie van zakelijke klanten Banen Administratief – Boekhouding Telecommunicatie MBO 32 – 40 uur


verlopen